Mức độ thể hiện lời xin lỗi từ thấp cho tới cao.
最低から最高までの謝りレベル。下記の通りに。
①すみません: tương đương excuse me bên tiếng anh.Thể hiện sự e ngại khi hỏi hay làm 1 hành động gi đó.Như hỏi đường
②ごめんなさい: Sorry xin lỗi khi có lỗi.
③申（もう）し訳（わけ）ございませんでした xin lỗi mang tính chất công việc.Ví dụ không thể đáp ứng dc nhu cầu của đối tác hay khách hàng,…
④最上級（さいじょうきゅう）レベル
土下座 土下座
Mức độ tối cao của 1 lời xin lỗi.Cúi đầu thấp đến mức gần như quỳ lạy để cầu xin sự tha thứ. ít sử dụng nha.
